Demande de suppression reçue
Votre demande de suppression de compte a été envoyée
Nous avons reçu votre demande et avons commencé à la traiter. Vous trouverez ci-dessous un résumé clair de ce qui se passe maintenant, de ce qui sera supprimé et de ce que nous sommes tenus de conserver pour des raisons de conformité légale.
Actions immédiates
L’accès a été révoqué
- Tous les accès des employés ont été désactivés
- Toutes les clés API ont été révoquées
- Toutes les sessions actives ont été fermées
Données en cours de suppression
Les données opérationnelles sont en cours de suppression
- Réservations et enregistrements de réservation
- Tables, configuration du plan de salle et menus
- Dossiers des employés et données opérationnelles liées au compte
Conformité légale
Certains dossiers financiers doivent être conservés
- Les factures et l’historique des transactions ne peuvent pas être supprimés
- Nous sommes légalement tenus de conserver ces dossiers pendant 7 ans
- Les données personnelles des clients sont anonymisées lorsque cela s’applique
Ce qui se passe ensuite
Chronologie du traitement
Maintenant
L’accès est révoqué et les sessions actives sont fermées.
L’accès est révoqué et les sessions actives sont fermées.
Immédiatement après
Votre abonnement récurrent est annulé et aucun autre prélèvement ne sera effectué.
Votre abonnement récurrent est annulé et aucun autre prélèvement ne sera effectué.
Phase de traitement
Les données opérationnelles de votre restaurant sont définitivement supprimées de nos systèmes actifs.
Les données opérationnelles de votre restaurant sont définitivement supprimées de nos systèmes actifs.
Conservation pour conformité
Les dossiers financiers requis restent stockés en toute sécurité conformément aux obligations légales.
Les dossiers financiers requis restent stockés en toute sécurité conformément aux obligations légales.
Besoin d’aide ?
Des questions sur la facturation, les factures ou votre export final de données ?
Si vous avez besoin d’aide, notre équipe est là pour clarifier les dernières étapes.
Avant de partir
Votre avis nous intéresse
Développer Brasserio est un projet de long terme, et votre retour nous aide à améliorer la plateforme pour les futures équipes de restaurant.
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Tarification
Fonctionnalités manquantes
Adéquation au flux de travail
Expérience avec le support
Changement de prestataire
Autre
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